Comment on page
Браузерное расширение
Браузерное расширение Qolio - это дополнительный инструмент сервиса, который открывает возможности для проверки и оценки коммуникаций в любой сторонней программе, сервисе, CRM без дополнительной интеграции.
В этой статье мы расскажем, как установить расширение, и как добавить свой URL, чтобы проверки попадали в ваш Qolio (только для пользователей с коробочной версией Qolio).
Установить расширение:
После установки браузерное расширение будет доступно в правом верхнем углу браузера и готово к использованию. Чтобы расширение Qolio всегда было под рукой, закрепите его в панели расширений.
Чтобы начать работу с расширением достаточно просто нажать на логотип в верхнем правом углу браузера, таким же образом блок с расширением можно скрыть.
После установки расширения необходимо авторизоваться, используя логин и пароль.
❗️Если вы используете коробочную версию Qolio, перед авторизацией вам необходимо ввести адрес URL вашей коробочной версии (его можно скопировать в строке браузера в тот момент, когда вы находитесь в Qolio).
После введения URL вашего приложения нажмите на кнопку "Обновить URL" и дождитесь сообщения с подтверждением обновления. После этого вернитесь на главную и введите ваши логин и пароль.
Если по какой-то причине у вас не получилось обновить URL, проверьте правильность введенного адреса и подключение к интерне ту. Если все корректно, напишите нам в чат справа снизу.
Обращаем внимание, что если вы выйдете из вашего личного кабинета, то при повторной авторизации в браузерном расширении вам понадобится снова ввести URL.
В любом приложении или CRM можно осуществить проверку разного типа коммуникаций, достаточно выполнить простые действия:
- вызвать расширение в окне браузера по нажатию;
- ввести данные по проверке в диалоговое окно;
- выбрать подходящий чек-лист;
- оценить по критериям чек-листа с возможностью комментировать;
- и завершить проверку.
Пример проверки через браузерное расширение
После того, как вы совершаете оценку, она мгновенно попадает в сервис Qolio.
Для того, чтобы увидеть все проверки, которые вы совершили, и построить аналитику по показателям, вам нужно перейти в полноценную версию Qolio по этой ссылке.
Перейдите в "Список коммуникаций" и с помощью фильтров по т ипу коммуникации, сотрудникам, дате коммуникации найдите нужные проверки. Обращаем внимание, после выбора параметров, не забудьте нажать на "Применить фильтры". Для того, чтобы просмотреть оценку, нажмите на соответствующую иконку в столбце "Тип" (на рисунке обведена квадратом).
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в чат приложения справа снизу, а если вы уже являетесь пользователем Qolio, просто нажмите на иконку "гарнитуры" в верхнем меню кабинета и задайте вопрос в открывшемся чате справа снизу.
Last modified 1mo ago