JSON:API - Параметры по умолчанию
JSON:API - Типы параметров
Филтры ресурса client_interactions
Фильтры для ресурса Reviews
Last updated
| Название | Описание |
|---|---|
| Тип | Описание |
|---|---|
| Name | Описание |
|---|---|
| Name |
|---|
filters[filter_name]=value
В запросе может быть набор фильтров, которые будут влиять на результат
page[number]
с помощью этого параметра можно переходить по страницам ответа
sort
сортировка по атрибутам объекта (таким как created_at)
Дата
передаются в виде строки в формате ISO8601 (не забывайте про time zone)
Массивы в значениях фильтров
передаются в виде строки в формате ISO8601 (не забывайте про time zone) Передаются строкой соединенной через запятую Например, запрос, который будет возвращать список коммуникаций определенного вида (communications_types), будет иметь вид /api/v1/client_interactions?communications_types=phone_call,chat,ticket
Диапазоны в значениях фильтров
Передаются в фильтрах, которые заканчиваются на _from (для начального значения) и _to (для последнего значения). Например, для диапазона названия фильтров для продолжительности разговора будет duration_from и duration_to
client_interaction_time_from / client_interaction_time_to
время совершения коммуникации (started_at), iso8601 с datetime
review_time_to / review_time_from
диапазон времени оценки
direction
incoming / outcoming
duration_from / duration_to
длительность в секундах
reviews_count_to / reviews_count_from
кол-во оценок
checklist_score_from / checklist_score_to
client_phone_number
units_ids
clients_ids
is_reviewed
client_integration_uids
operators_ids
reviewers_ids
communication_type
communications_types
comments_rating_flags
nps_from / nps_to
checklist_definitions_ids
time_to / time_from
client_interaction_time_to / client_interaction_time_from
client_interaction_direction
has_comments
units_ids
operators_ids
reviewers_ids
client_integration_uids
client_interactions_ids
checklist_definitions_ids
comments_rating_flags